CasinoCasino Преглед 2024 - FAQ

CasinoCasinoResponsible Gambling
CASINORANK
8/10
БонусБонус добродошлице 100% до 100 €
Цасх бацк бонус
Широк асортиман слинго
Увек 10% повраћаја новца
Поуздано
Проверено
Сигурно
Цасх бацк бонус
Широк асортиман слинго
Увек 10% повраћаја новца
CasinoCasino is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

Сакупили смо одговоре на најчешће постављана питања о ЦасиноЦасину у нашим честим питањима.

Како функционише процес регистрације у ЦасиноЦасину?

Ако никада раније нисте играли у ЦасиноЦасину, морате да направите налог. Процес регистрације је веома лак. Морате да изаберете сребрно дугме „Региструј се“ на врху странице на веб локацији. Само попуните обавезна поља и сачекајте е-поруку са потврдом. Када примите е-пошту, само пратите везу и прихватите услове и одредбе казина и Политику приватности.

Шта да радим у случају да не могу да се региструјем за казино?

Сваки пут када наиђете на потешкоће или било какву врсту проблема, можете контактирати тим за подршку. Можете их контактирати путем ћаскања уживо или е-поште. Можете их пронаћи и на +356 2034 1581, али запамтите да позив може бити међународни тако да може укључивати неке накнаде.

Шта укључује процес верификације у ЦасиноЦасину?

Сваки нови налог који се креира није верификован на почетку. Да би верификовао налог, играч треба да потврди свој идентитет. Сваки играч треба да верификује свој рачун када збир њихових добитака достигне 2000 долара или више. Мораћете да пошаљете копије својих докумената путем е-поште или ћаскања уживо. Казино задржава право да захтева проверу идентитета у било ком тренутку.

Ко не може да отвори рачун у ЦасиноЦасину?

Неким људима није дозвољено да отворе рачун у ЦасиноЦасину из правних разлога. Ево листе забрањених земаља: Мексико, Мјанмар, Лаос, Летонија, Кувајт, Индонезија, Иран, Израел, Италија, Ирак, Хонг Конг, Мађарска, Гвајана, Француска, Еквадор, Естонија, Камбоџа, Чешка Република, Авганистан, Албанија, Алжир, Ангола, Зимбабве, Јемен, Уганда, САД, Тајван, Турска, Сингапур, Јужна Кореја, Шпанија, Судан, Сирија, Румунија, Русија, Пакистан, Панама, Папуа Нова Гвинеја, Филипини, Португал, Намибија, Никарагва и Северна Кореја. Ако живите у једној од ових земаља, плашимо се да вам није дозвољено да уживате у играма у овом казину.

Ко може да игра у ЦасиноЦасину?

Свако ко има најмање 18 година може да отвори рачун у ЦасиноЦасину. Ако сте млађи или живите у једној од земаља које су ограничене, онда вам није дозвољено да играте у ЦасиноЦасину.

Могу ли да играм за прави новац у ЦасиноЦасину?

Да, можете играти многе игре у ЦасиноЦасину са правим новцем. Морате да отворите налог и када је ваш налог верификован, можете се пријавити, направити депозит и играти игру по избору. Постоји много доступних система плаћања који чине депоновање и повлачење средстава веома лаким.

Да ли казино има лиценцу?

ЦасиноЦасино је легалан и поуздан казино. Има лиценцу за рад од Малтешке управе за игре на срећу, Британске комисије за коцкање и Спелинспектионен, Шведске управе за коцкање.

Које игре могу да играм у ЦасиноЦасину?

Много различитих игара је доступно у казину од врхунских провајдера. Све игре се могу наћи у лобију казина и незнатно се разликују од земље до земље. Све игре су разврстане у категорије и можете пронаћи различите слот игре, видео слотове, џекпотове, игре уживо и стоне игре, само да споменемо неке.

Постоје ли доступни алати који помажу играчима да играју одговорно?

Једини начин да уживате у казино играма је када играте одговорно. У ЦасиноЦасину можете пронаћи алате који ће помоћи играчима да се коцкају одговорно. Свим играчима се саветује да искористе предности ових алата. Постоје различити одељци у којима можете сазнати како да се ограничите. Постоје временска ограничења, ограничења опклада, ограничења губитака и ограничења депозита. Такође можете подесити временско ограничење и самоискључити се из коцкања.

Да ли се моја игра прати?

Да, свака игра се прати како би се заштитили играчи. Постоји цео тим који посвећује своје време праћењу игре и активности налога. У случају било каквих проблема тим ће контактирати играча.

Могу ли да се одморим од коцкања?

Да, дозвољено вам је да направите паузу кад год желите. Можете да активирате временско ограничење на свом налогу и спремни сте. Ово је један од одговорних алата за играње које можете искористити и одморити се од коцкања. Постоје различити временски оквири које можете изабрати. Можете почети тако што ћете изабрати временско ограничење од 24 сата, затим временско ограничење од 1 недеље, временско ограничење од 4 недеље или временско ограничење од 6 недеља. У одељку за временско ограничење можете доћи и до одељка за самоискључивање. Када изаберете самоискључивање, нећете моћи да се пријавите на свој налог. Ако вам је потребна помоћ, можете контактирати корисничку подршку и они ће вас водити кроз процес.

Шта могу да урадим у случају да имам проблем са коцкањем?

Уобичајено је да се развије проблем коцкања и први корак је да признате да га имате. Можете контактирати корисничку подршку ако верујете да имате проблем са коцкањем. Тим за подршку ће вам помоћи да привремено суспендујете ваш налог, или ће у најгорем случају трајно затворити налог за вас. Такође би требало да престанете да пратите казино са друштвених медија како не бисте били у искушењу да се коцкате.

Коме да се обратим у случају да не могу да нађем своје питање наведено у честим питањима?

Увек можете контактирати корисничку подршку ако имате било каквих питања или проблема. Можете им послати е-пошту или започети ћаскање уживо. Саветујемо вам да унесете што је могуће више информација и они ће вам помоћи што је пре могуће.

Које опције су доступне за контактирање ЦасиноЦасина?

Постоје различити начини на које можете ступити у контакт са особљем у казину. Можете разговарати са чланом казина преко телефона, само позовите +356 2034 1581, али имајте на уму да међународни трошкови могу подразумевати. Други начин је да им пошаљете е-пошту или да започнете ћаскање уживо са веб странице казина.

У које доба дана могу да контактирам корисничку подршку?

Корисничка подршка је доступна 24/7 током целе године. Можете послати е-пошту у било ком тренутку, а време одговора је неколико сати. За телефонску подршку и ћаскање уживо радно време је од 8 до 1 ујутру. Казино нуди подршку на неколико језика укључујући енглески, шведски, фински, немачки и норвешки.

Да ли је ћаскање уживо прилагођено мобилним уређајима?

Ћаскање уживо је доступно на било ком уређају који користите за играње у казину.

Како направити депозит и који је минимални износ за депозите?

Када се пријавите на свој налог, можете да кликнете на „Играј сада“ или „Депозит“. Када одаберете опцију депозита, бићете преусмерени на страницу депозита на којој можете пронаћи различите методе депозита и одабрати онај који вам одговара. Већина метода депозита ће дописати средства на ваш рачун скоро одмах. Минимални износ је $10 за депозит, само када користите банковни трансфер минимални депозит је $30.

Како извршити повлачење?

Исплата у ЦасиноЦасину је лако и брзо. Изаберите метод повлачења који вам највише одговара. Начин повлачења мора бити исти као ваш метод депозита или можете одабрати банковни трансфер. Захтеви за повлачење се обрађују у року од 24 сата током радних дана.

Да ли постоји накнада за депозите и исплате?

У ЦасиноЦасину можете извршити депозит или повлачење без плаћања додатних накнада. Да би били квалификовани за услугу бесплатног плаћања у казину, играчима се саветује да се уздрже од честих и малих плаћања, јер такве врсте плаћања могу бити предмет накнада за обраду.

Зашто не могу да повучем своја средства?

Постоје одређени случајеви у којима играч није у могућности да изврши повлачење. Ако још увек постоји активни бонус, морате да испуните услове за клађење пре него што можете да извршите повлачење. Ако ваш готовински салдо не може да подржи захтев за повлачење. Можете повући само из готовинских средстава, а не из свог бонус новца. Ако се ваш начин повлачења не поклапа са методом депозита. Када ваш начин депозита није доступан на страници за повлачење, морате одабрати опцију банковног трансфера. Ако је ваш захтев за повлачење мањи од минималног дозвољеног износа. Уз сваки начин повлачења постоји минимални износ који можете затражити, што је јасно наведено. Ако и даље имате проблема, обратите се корисничкој подршци.

Да ли је безбедно извршити уплату?

ЦасиноЦасино има најсавременију платформу која чини ваше искуство сигурним и сигурним. Они користе технологију шифровања која штити ваше личне и финансијске податке.

Да ли постоје системски захтеви за играче?

Постоји неколико старих игара које раде на флешу, тако да ћете морати да га омогућите да бисте играли те игре. Иначе, казино платформа је модерна и може се прилагодити било ком уређају. Већина претраживача ће моћи да подржи вашу игру, а постоје и мобилне верзије многих игара које се могу играти на вашем паметном телефону или таблету.

Да ли треба да преузмем софтвер?

Не морате да преузимате софтвер за казино, можете користити тренутну игру.

Шта се дешава када изгубим интернет везу док играм игру?

ЦасиноЦасино је спреман за неочекиване ситуације попут ове. Они евидентирају и снимају вашу игру и све ваше опкладе. Дакле, када се интернет врати и покрене, можете се вратити и наставити да играте игру. Игра ће се учитати у истом тренутку када сте изгубили везу. Ако не завршите игру у року од 30 дана, провајдер игре ће то учинити за вас и добићете добитке ако их има.

Игра се замрзнула након што сам се кладио и не видим исход, шта да радим?

Проблем се може решити једноставним освежавањем странице. Када то урадите, моћи ћете да видите резултат и наставите да играте игру. Ако то не помогне, можете контактирати корисничку подршку и они ће вас водити. Било би савршено ако бисте направили снимак екрана и поделили га са корисничком подршком, на тај начин ће они моћи брзо да реше ваш проблем.

Шта се дешава када се игра не може учитати?

Понекад играчи имају потешкоћа са учитавањем или играњем игре. У оваквим случајевима можете покушати неколико ствари да бисте решили проблем. Можете да обришете колачиће и кеш меморију. Можете ажурирати најновију верзију свог претраживача. Можете инсталирати или омогућити флеш ако покушавате да играте старије игре. Ако и даље имате потешкоћа након што сте испробали све горе наведене ствари, требало би да контактирате корисничку подршку. Они ће сигурно решити проблем за вас.

Шта нуди бонус добродошлице?

ЦасиноЦасино је веома великодушан према сваком новом играчу. Они воле да размазују своје нове купце удвостручавајући њихов депозит. Казино нуди 100% бонус на депозит који се креће до 100 €.

Да ли постоје редовне промоције у ЦасиноЦасину?

ЦасиноЦасино такође брине о својим редовним клијентима. Они нуде ексклузивни поврат новца од 10% својим лојалним играчима. Добра ствар је што нема услова за клађење када је у питању повраћај готовине. Добићете прави новац и можете га користити онако како желите. То значи да чак и на лош дан нећете изгубити све у ЦасиноЦасину. То није све, када су промоције у питању. Једном недељно редовни играчи могу добити Мистери Спин. Сваке недеље можете добити мистериозни број бесплатних окретаја за нову игру.

Постоје ли турнири у ЦасиноЦасину?

Сваког месеца играчи могу уживати у новом турниру у ЦасиноЦасину. Да бисте победили, морате да поштујете правила, да играте укључене игре и да будете бољи од осталих играча. На крају сваког такмичења победници ће добити своје награде.

Да ли се износ бонуса аутоматски додаје на мој налог?

Ако победите на неком од такмичења у ЦасиноЦасину, бонус награда ће бити аутоматски пребачена на ваш налог. Повраћај готовине се такође додељује аутоматски, али прво морате да га активирате. Други бонуси које нуди ЦасиноЦасино такође треба да се активирају први пут. Процес активације је заиста једноставан. Прво морате бити пријављени на свој налог. Затим можете ићи у мени, са леве стране и испод картице за повраћај новца, можете активирати поврат новца и испод картице бонуса можете активирати друге бонусе. Систем бонуса у овом казину је вероватно један од најбољих. Када направите депозит, средства ће отићи у ваш новчаник, а када активирате бонус средства ће отићи у ваш бонус новчаник. Када почнете да играте, ваше опкладе ће се прво узети из вашег новчаника. Ово је добро јер ако изгубите, можете наставити да играте са својим бонус новцем, али ако победите, можете отказати бонус. То значи да неће бити услова за клађење које морате да испуните.

Да ли бонус има неке услове за клађење у ЦасиноЦасину?

Да, постоји услов клађења од 40 пута за сваки бонус. Услови за клађење морају бити испуњени у року од 30 дана. Аргументације ради, рецимо да ћете направити депозит од 10 €, а затим ћете морати да уложите 400 € у року од 30 дана. Не можете извршити повлачење пре него што испуните услове за клађење. Увек постоји могућност да откажете бонус, али то ће резултирати губитком бонус средстава.

Које игре могу да играм са бонус новцем?

Можете играти било коју игру са својим бонус новцем осим казино игара уживо. Морате имати на уму да се свака игра неће урачунати исто у захтеве за клађење. Опкладе које направите на слотовима ће се рачунати 100% у условима клађења. Следеће игре су ипак искључене за услове клађења: Блоод Суцкерс, Бурнинг Десире, Драгон Исланд, Деад ор Аливе, Египтиан Хероес, Јацкпот Јестер 50к, Јунгле Спирит, Јацкпот Јестер Вилд Нудге, Кингс оф Цхицаго, Реел Стеал, Ретро Реелс Ектреме Хеат, Лоадед, Супер Монополи Монеи, Сецрет оф тхе Стонес, Симсалабим, Пирамид: Куест фор Имморталити, 1429 Унцхартеред Сеас и Тхе Висх Мастер.

Да ли су моји лични подаци безбедни?

Сви ваши подаци остају приватни захваљујући највишем нивоу шифровања у казину. Сви ваши лични подаци се чувају на сигурним серверима којима приступају само поуздани чланови казина. Казино никада неће делити или продавати ваше личне податке трећим лицима.

Да ли казино користи колачиће?

Казино користи колачиће само за једну ствар, да настави да побољшава казино. Ови колачићи ће регистровати само информације о вашој активности. Морате бити свесни да други веб-сајтови трећих страна који се повезују на ЦасиноЦасино у рекламне сврхе такође могу да користе колачиће.

Зашто морам да укључим своје личне податке?

Ако желите да у потпуности искористите предности ЦасиноЦасина онда морате да унесете своје личне податке када се региструјете. Ово је начин да докажете да сте пунолетни за коцкање, на пример.