Онлајн казино / ComeOn / FAQ
Сакупили смо одговоре на најчешће постављана питања о ЦомеОн казину у нашим честим питањима.
Могуће је да се игра замрзне док још играте. Ипак, нема места паници. Проверите своју интернет везу или је то можда резултат софтверског квара. Шта год да је разлог, игра ће бити правилно завршена у позадини. Све што вам преостаје је да поново започнете игру и све ће се наставити као и обично.
Казино користи генератор случајних бројева који су одобриле и тестирале две независне треће стране које гарантују поштено искуство у казину. То укључује тестирање техничких система у Канади и иТецх Лабс у Аустралији. Сви добављачи софтвера које казино користи долазе са сертификатима насумице укључујући: · Нет Ентертаинмент · ОС игре · Мицрогаминг, који је одобрен од стране еЦОГРА.
Ако верујете да су ваше играчке навике забрињавајуће, требало би да контактирате ове независне организације које вам могу помоћи: · ввв.гамецаре.орг.ук · ввв.гамблерсанонимоус.орг/га/аддрессес · ввв.гамблингтхерапи.орг
Постоје две различите врсте одговорних ограничења које казино може да понуди својим играчима:
Ограничења потрошње – када поставите ограничење потрошње на свом налогу, оно ће одмах ступити на снагу. Казино гледа назад у историју вашег налога и израчунава колико сте депоновали и колико сте зарадили у повлачењу. Можете поставити дневне, недељне и месечне лимите. Само ради аргумента, рецимо да сте поставили недељни лимит потрошње од 200 долара.
· Ако немате ниједан депозит у току текуће недеље, можете лако да уплатите 200 УСД.
· Ако имате укупан износ депозита од $100 током текуће недеље, можете лако да направите депозит од $100 ако желите за ту недељу.
· Ако сте направили депозит од 200 УСД, а истовремено сте направили повлачење од 200 УСД, онда ће ваш нето износ депозита бити нула и биће вам дозвољено да направите депозит од 200 УСД за ту недељу.
Биће вам дозвољено да направите још један депозит од 50 УСД током истог дана, али ћете морати да сачекате 24 сата да бисте могли да направите још један депозит од 100 УСД. У овом случају то ће бити 15 часова следећег дана.
Могуће је повећати и смањити ограничење потрошње кад год желите. Само треба да одете на страницу Ограничења налога и изаберете дугме за промену поред постојећег лимита депозита. Треба да запамтите да сваки пут када желите да смањите ограничење, промена ће одмах ступити на снагу. Међутим, то није случај када желите да повећате свој лимит. Проћи ће до 24 сата пре него што промене ступе на снагу.
Повратна опклада је на неки начин опклада са осигурањем. Покушаћемо да ово учинимо једноставним. Када положите опкладу и ваша опклада добије, добићете добитак као и обично. Али, у случају да направите опкладу и изгубите, тада ће наведени износ повраћаја улога бити враћен на ваш рачун у истом облику на који сте га дали. Ако сте опкладу положили са готовином, добићете готовину, ако сте положили опкладу са бонус средствима, добићете бонус средства назад.
Веома је лако активирати своју улог-бацк-бет:
· Додајте важећи избор на свој листић за клађење.
· Понекад може потрајати дуже да се опклада појави у падајућем менију.
· Када се то деси, кликните на 'Плаце Бет' и надајте се најбољем.
Да, не морате да користите цео износ, али запамтите да ће преостали износ бити изгубљен.
Ова опклада је отворена за све спортове и врсте клађења, осим ако није другачије наведено у Условима и одредбама.
Да, ова опклада има датум истека и најбоље је да проверите своју е-пошту коју сте добили од казина, јер је датум тамо јасно наведен.
Не, не можеш. Повратна опклада је ваш бонус.
Можете отказати своје бонусе кад год желите. Кликните на Моји бонуси на траци плејера на врху странице, а затим кликните на Активни бонуси. Овде можете да откажете бонус, али запамтите да ако имате бонус новац на свом налогу, они ће бити уклоњени. У случају да нисте сигурни шта да радите, можете контактирати корисничку подршку и они ће вам објаснити како ствари функционишу.
Да, могуће је проверити напредак бонуса. Кликните на Моји бонуси, а затим кликните на Активни бонус. Индикатор вам показује колико процената захтева за клађење је испуњено.
Захтеви за клађење односе се на то колико пута треба да добијете свој депозит плус износ бонуса пре него што можете да повучете свој добитак. На пример, ако направите депозит од 100 долара, добићете још 100 долара бонуса. Ово ће вам оставити 200 долара за игру. Ако су захтеви за клађење рецимо 5 пута, то значи да морате да се кладите на свој бонус новац 5 пута, $100 к 5 = $500.
Када се пријавите на свој налог кликните на Бонуси на траци плејера на врху странице, а затим кликните на Доступни бонуси. Овде можете видети све детаље као што су које су игре укључене, колики је минимални депозит и који су захтеви за клађење, само да споменемо неке.
Ако одаберете бонус када сте први пут уплатили депозит, а бонус нисте завршили на време, ваш бонус више неће бити приказан.
Ово је грешка која се обично јавља на Мицрогаминг слотовима и релативно је безопасна. Ово захтева од казина да ручно избрише заглављену игру, а они то раде прво ујутро. Дакле, док чекате можете наставити да играте друге игре.
Да, можете да играте своје омиљене игре на свом ручном уређају све док имате добру интернет везу.
Можете лако да играте игре у свом претраживачу ако не желите да преузмете апликацију.
Функција исплате новца вам омогућава да повучете опкладу чак и пре него што се игра заврши. На овај начин можете минимизирати своје губитке. Да бисте користили ову функцију, потребно је да посетите листић „Моје опкладе“ и видећете дугме Цасх Оут за сваку отворену опкладу.
Ако добијете поруку о грешци када играте Мицрогаминг игре на рачунару, то може бити због чињенице да су нека подешавања за чување колачића искључена.
Да, можете да мерите време које проведете играјући игрице и добићете подсетник за одређени временски период. Можете да омогућите функцију провере реалности и моћи ћете да видите и све победе и поразе.
У ЦомеОн казину можете играти и за прави новац и играти демо верзију игара, која не захтева депозите. Саветовали бисмо вам да почнете да играте са забавним новцем, тако да се упознате са играма и видите како раде.
Резултат сваке слот игре је насумичан и казино нема никакве везе са исходом. Разумемо да то може бити фрустрирајуће, посебно ако сте у несрећном низу. Ако верујете да је то случај, саветујемо вам да примените неколико стратегија како бисте барем могли да контролишете игру.
Постоји много стратегија клађења на слотовима, а она коју ми фаворизујемо је да стављамо опкладе које нису веће од 2% вредности вашег депозита. Рецимо да сте направили депозит од 50 долара, онда ваше опкладе не би требало да буду веће од 1 долара по окрету. На овај начин ће ваша средства трајати дуже, добићете више окретаја, а тиме и више шанси за победничку рунду.
Још једна веома важна ствар коју треба запамтити је да исплата за све слот игре не функционише на исти начин. Видео слот игре су подељене у три главне категорије:
· Ниско променљиви слотови – ове игре нуде мање, али честе исплате.
· Игре са великом променљивошћу – ове игре нуде веће, али не тако честе исплате.
· Средње нестабилне игре – ове игре су нешто између две горе поменуте.
Дугорочно гледано, исплате су веома сличне, али у краћем временском периоду, дефинитивно можете видети разлику. Ако нисте сигурни које игре спадају у коју категорију, можете контактирати корисничку подршку и они ће радо поделити те информације са вама.
Свака игра има минимална и максимална ограничења. Ако нисте задовољни неким од ових ограничења, можете затражити већи износ опкладе за листић, на пример. Ево како то можете учинити:
· Притисните дугме 'Мак Бет'
· Додајте већи износ од дате максималне опкладе
· Кликните на Потврди опкладе
· Биће потребно неколико минута да ваш захтев буде прегледан.
· Ако је ваша опклада одобрена, добићете ИД опкладе
Ако користите дугме за претрагу, можете пронаћи било коју игру коју тражите. У случају да казино нема игру, они могу замолити трговце да додају игру коју сте тражили. Да бисте то урадили потребно је да контактирате агенте подршке и дате им следеће информације:
· Датум и време догађаја
· Назив догађаја
· Тимови
· Врста опкладе
Гоогле не подржава коцкање на мрежи, па из тог разлога не можете да пронађете апликацију у Плаи продавници. И даље можете преузети АПК датотеку и уживати у свим погодностима које казино нуди.
Без обзира на врсту бонуса који желите да добијете у ЦомеОн казину, прво га морате затражити. У одељку „Доступни бонуси“ можете пронаћи све доступне бонусе и захтеве за клађење уз које долазе.
У ЦомеОн казину се веома труде да благовремено измире ваше опкладе. Понекад може потрајати и до 15 минута да се то уради. Саветујемо вам да сачекате пре него што контактирате корисничку подршку.
ХТ-ФТ или познатија као опклада на полувреме са пуним временом имате прилику да се кладите и на полувреме и на резултат на крају. Али запамтите, да бисте победили морате тачно предвидети оба исхода. Пошто је ово прилично изазовна опклада, то значи да су шансе заиста високе.
Добра вест је да не предвиђате количину голова, већ да ли ће бити нерешено или који ће тим водити. Ово су следеће опције клађења у ХТ-ФТ опклади:
· 1/1 – то значи да ће домаћи тим бити у вођству и на полувремену и након завршетка меча.
· 1/Кс – то значи да ће домаћи тим бити у вођству на полувремену, али ће се утакмица завршити нерешено.
· 1/2 – то значи да ће домаћи тим бити у вођству на полувремену, али ће гостујући тим добити меч.
· 2/1- ово значи да ће гостујући тим бити у вођству на полувремену, али ће домаћи победити цео меч.
· 2/Кс- ово значи да ће гостујући тим бити у вођству на полувремену, али ће се меч завршити нерешено.
· 2/2- ово значи да ће гостујући тим бити у вођству на полувремену и да ће победити цео меч.
· Кс/1- ово значи да ће утакмица бити нерешена на полувремену, али ће домаћи тим победити у наставку утакмице.
· Кс/Кс-ово значи да ће утакмица бити нерешена на полувремену и завршити нерешено.
· Кс/2-то значи да ће меч бити нерешен на полувремену, али ће се завршити победом гостујућег тима.
Када одаберете бонус са вашим депозитом, али не завршите депозит, овај бонус више неће бити приказан. Можете га пронаћи у недовршеним депозитима, само морате да одете на 'Мој налог' и кликнете на 'Откажи депозит на чекању'.
У ЦомеОн Цасино-у желе да пошаљу понуде својим клијентима које ће заиста ценити. У случају да схватите да примате превише, то можете лако променити. Идите на „Мој налог“, а затим на „Подешавања налога“ и изаберите теме које вас занимају. Оне које изаберете биће приказане зеленом бојом. Обрада захтева може потрајати до 48 сати.
Сваки пут када уплатите депозит користећи Паисафе картицу, може потрајати неко време да средства буду пребачена на ваш рачун. Ако ваш депозит не стигне на ваш рачун за 30 минута, требало би да контактирате корисничку подршку.
Све зависи од тога зашто сте уопште затворили свој налог. То значи да можете да играте одмах или ће вам можда бити потребан период хлађења. Покушајте да се пријавите користећи своје корисничко име и лозинку и видите да ли је опција поновног отварања доступна, ако није, можете контактирати корисничку подршку за помоћ.
У случају да сте заборавили лозинку, требало би да користите везу Заборављена лозинка на врху странице радне површине. Ако ово не помогне, још увек постоји нада да ћете повратити своје податке за пријаву. Потребно је да контактирате корисничку подршку и пружите им следеће информације: своје пуно име, адресу, датум рођења и број телефона. Када казино прими следеће информације, моћи ће да генерише нову лозинку за вас коју ћете добити у пријемном сандучету.
Главни разлог зашто се игра не учитава је лоша интернет веза у већини случајева. Још једна ствар коју треба да урадите је да обришете све колачиће и податке из кеш меморије или да испробате други претраживач и видите да ли ћете добити боље резултате. Ако било која од ових ствари не функционише, требало би да контактирате корисничку подршку.
Ако добијате шифру грешке сваки пут када покушате да се пријавите, требало би да контактирате корисничку подршку и запишите код.
Идите на „Мој налог“, а затим на „Подешавања налога“ и кликните на Преузми код. Добићете верификациони код на регистровани број и требало би да га унесете у року од 2 минута. У случају да не добијете код, требало би да се одјавите са свог налога, а затим се поново пријавите и почнете испочетка.
Морате редовно да ажурирате свој претраживач да би савршено функционисао. У супротном нећете моћи да отворите неке игре и можда ћете имати неке функционалне и графичке проблеме.
ЦомеОн је добро познат онлајн казино јер нуди неке од најбољих игара икада, али углавном зато што је поуздан и сигуран. Све трансакције и ваши лични подаци су шифровани помоћу ССЛ технологије.
Ентропаи вам омогућава да купујете на мрежи без откривања ваших личних података. Потребно је да отворите налог на коме ћете добити скуп бројева који су само вама познати, као што су број картице, датум истека и ЦЦВ које можете користити када желите да нешто платите или да уплатите депозит у ЦомеОн казину.
Тим за плаћање у казину ЦомеОн ради заиста напорно да обради ваше уплате за мање од 24 сата. Када се ваша средства ослободе, све зависи од начина плаћања који користите.
Постоји неколико једноставних начина на које можете зарадити поене које касније можете користити за играње игара.
· Дневно пријављивање – сваки дан када се пријавите на свој налог добијате 25 поена. Али запамтите да ћете добијати бодове само једном дневно.
· Верификација мобилног броја – добићете 500 поена када верификујете свој број мобилног телефона. Опет, ово је такође једнократни уговор.
· Верификација е-поште – добићете 100 поена када потврдите своју адресу е-поште.
· Одобрени документи – Мораћете да докажете свој идентитет када играте у ЦомеОн казину. Сваки одобрени документ ће вам донети 1000 поена.
· Депозит – сваки пут када направите депозит, зарадићете бодове. За сваки депозит од 10 долара добићете 50 поена.
· Прво повлачење – добићете 1000 поена након првог успешног повлачења.
· Игра на прави новац – сваки пут када се кладите, добићете и поене.
ЦомеОн продавница је отворена 24 сата дневно и пуна је бонуса и бесплатних окретаја. Када одлучите који бонус желите, можете кликнути на Купи са поенима.
ЦомеОн Цасино више не нуди Схоп лутрије играчима из УК због нових правила игре.
Да, могуће је затворити свој налог ако више не желите да га користите. Само идите на Мој налог, затим Подешавања налога и Управљајте својим налогом. Казино би ценио сваку повратну информацију и заиста желе да чују од вас зашто желите да затворите свој налог. Слободно пошаљите повратне информације о суппорт-гб@цомеон.цом. И даље можете контактирати казино у будућности ако имате било каквих питања иако више не можете да се пријавите на свој налог.