Дозвољено вам је да користите само своју личну кредитну или дебитну картицу за плаћање на и са вашег казино налога. То значи да име које се појављује на вашој кредитној картици треба да буде исто као оно регистровано на вашем налогу.
Максимални износ који можете подићи у периоду од 30 дана је 5000 €. Ако ваш захтев премашује овај износ, биће одбијен и средства ће бити враћена на ваш салдо.
Пре него што казино може да обради ваш захтев за повлачење, треба да верификује одређене документе. Добићете е-поруку у којој се идентификују конкретни документи потребни за завршетак повлачења. Ево типова докумената које ћете можда морати да пошаљете:
Пхотограпхиц ИД – Ово може бити копија вашег пасоша, возачке дозволе или националне личне карте.
Рачун за комуналије – Ово би требало да буде недавни рачун за комуналне услуге, као што је рачун за струју или телефон. Овај рачун мора да садржи ваше име и адресу и не би требало да буде старији од 6 месеци.
Доказ о власништву над рачуном за депозит и повлачење – потребно је да пошаљете доказ да поседујете рачун који користите за уплату и исплату.
Казино може тражити додатне документе у неким случајевима, а такође може тражити да документи буду овјерени код нотара. Ако не пошаљете тражену документацију у року од 5 дана, ваш захтев за повлачење може бити одбијен. Али не брините, средства ће бити враћена на ваш баланс и поново можете извршити повлачење након што пошаљете сва потребна документа.
Када су сви услови испуњени, ваше повлачење ће бити обрађено у року од 5 радних дана.
Роиал Спинз може захтевати верификацију телефона пре обраде вашег захтева за повлачење. Ако не довршите телефонску верификацију, ваш захтев за повлачење може бити одбијен.
Минимални износ који можете подићи је 100 €. Максимални износ је ограничен на 5000 € за период од 30 дана. Сви захтеви који нису у оквиру ових ограничења биће одбијени и средства ће бити враћена на ваш салдо.
Начин плаћања зависи од метода који сте прво користили за уплату депозита. Ваше повлачење може бити подељено на различите уплате на различите методе депозита које сте користили. Ако ваш метод депозита не може да се користи за исплате, као што су Укасх или Паисафецард, онда ће сва плаћања бити извршена банковним трансфером. Ако је ваш добитак мањи од 100 €, онда можете користити алтернативни рачун за плаћање као што је Скрилл или Нетеллер.
Роиал Спинз чини све што је у њиховој моћи да обради све ваше захтеве у року од 5 радних дана од тренутка када су примили тражену документацију. Када се повлачење обради, све зависи од начина плаћања који сте одабрали за повлачење. За кредитне картице може потрајати до 10 радних дана, за Скрилл и Нетеллер може потрајати до 1 радни дан, а за банковни трансфер може потрајати до 5 радних дана да прими ваша средства.
Казино обично не додаје никакве додатне накнаде, а ако вам наплаћује ваша финансијска институција, тај новац ће бити одузет од износа за повлачење.